お客様への約束
家づくりは、家族の幸せづくりでもありますから、主役であるご家族の思いは大切です。ご家族の思いをくみとり、形にしていかなければなりません。お客様と私たちの良好な協力があってこそ、良い家が出来ると確信しています。この協力は、信頼関係があってこそ成り立ちますので、私たちは、弊社の姿勢として下記の5か条を、お約束します。
1 お客様に正直に伝えます
2 自分が住みたいと思える家をつくります
3 納得価格の家をつくります
4 建ててからのお付き合いを大切にします
5 夢のある楽しい家づくり行います
6 家のこと勉強し続けます
1について
素材・設備機器など、全てのものには長所・短所があります。それらを包み隠さず正直に伝え、お客様にとって何が最適かをご提案します。
2について
間取り・素材・設備・価格などの提案に妥協しません。お客様の立場に立ち、自分の家を建てるつもりで妥協せず、丁寧な家づくりを行います。
3について
広告費や展示場などの経費をおさえ、お客様に還元します。安かろう悪かろうの家ではなく、費用対効果を考え、建築後のメンテナンスコスト・ランニングコストなども含め、価格でなく価値のご提案をします。
4について
建物・地盤に対して、第三者機関による10年保証を行います。また、長命な家にするため、メンテナンス・補修など、いつでもご相談に応じます。
5について
お客様も、私たちも楽しい家づくりを行いたいです。気軽に話し合える関係が、理想です。せっかくの家づくり、長期間に渡ってお付き合いしますので、楽しくいきたいです。
6について
日々技術は進歩し、社会情勢は変化しています。常に、家に関する情報を入手し勉強し続け、お客様に最新の価値ある情報をお伝えしていきます。
- at 2006年08月26日